Kontant tilskud og BPA

Navigering i Juridiske og Praktiske Perspektiver I en tid med komplekse regler og bestemmelser er det afgørende at forstå de juridiske og praktiske aspekter af ordningerne om kontant tilskud og borgerstyret personlig assistance. Denne temadag er designet til at give dig en grundlæggende indsigt og praktiske værktøjer til at navigere i servicelovens §§ 95 og […]

Kontant tilskud og BPA vol. 2

Videregående Perspektiver og Opfølgning På denne opfølgende temadag fortsætter vi vores rejse ind i det komplekse område af kontant tilskud og borgerstyret personlig assistance (BPA). Med fokus på opfølgning og videregående problem-stillinger, vil vi dykke ned i specifikke udfordringer og krav, der er nødvendige for at sikre en helheds-orienteret indsats for borgerne. Vi tager fat […]

Samarbejdet med pårørende og inddragelse af civilsamfundet

Samarbejdet med pårørende er en hjørnesten i at sikre helhedspleje og civilsamfundet rummer muligheder, vi er nødt til at tænke ind i de gode løsninger – til gavn for borgere, pårørende og kommune. På denne temadag fokuserer vi på samarbejdet med pårørende og inddragelse af civilsamfundet i søgen efter de gode løsninger. Vi dykker ned […]

Tag hånd om konflikten

Der findes ingen hurtige løsninger på konflikter, men der findes gode strategier, vi kan lære. På denne temadag dykker vi ned i, hvordan konflikter opstår, og hvordan vi kan blive bedre til at håndtere dem – både i samtaler ansigt til ansigt og over telefonen. Dagen fokuserer på at styrke dine færdigheder, så du kan […]

Hjælpemidler og forbrugsgoder

Reglerne for hjælpemidler og forbrugsgoder kan være komplekse og fyldt med gråzoner. På denne temadag hjælper vi dig med at få styr på servicelovens bestemmelser og de juridiske snit-flader, så du kan navigere sikkert i dine afgørelser. Vi ser nærmere på Ankestyrelsens praksis og går i dybden med eksempler fra virkeligheden, så du bliver endnu […]

Den gode afgørelse

Sådan træffer du korrekte og helhedsorienterede afgørelser med borgeren i fokus. Når sager hjemvises af Ankestyrelsen, skyldes det ofte mangelfulde begrundelser og en manglende helhed i afgørelsen. På denne temadag hjælper vi dig med at blive endnu skarpere til at sikre, at dine afgørelser er juridisk holdbare og helhedsorien-terede. Vi dykker ned i Ankestyrelsens praksis og […]

Klog og åben dokumentation

Dokumentation er en central del af arbejdet i den offentlige sektor, men det kan hurtigt blive en byrde, hvis det ikke udføres klogt og effektivt. På denne temadag fokuserer vi på, hvordan vi kan skabe en meningsfuld og gennemsigtig dokumentations-praksis, der understøtter borgerens forløb og rets-sikkerhed. Deltagerne vil få indblik i typiske faldgruber, konkrete værktøjer […]

Sagsbehandlingsreglerne

God sagsbehandling kræver, at sagsbehandlings-reglerne bliver overholdt. Hvis reglerne ikke bliver fulgt, risikerer vi, at Ankestyrelsen enten hjemviser eller erklærer afgørelsen ugyldig, hvilket er både tidskrævende for borgeren og ressourcetungt for kommunen. På denne temadag ser vi nærmere på, hvordan overholdelse af sagsbehandlingsreglerne kan styrke rollen som myndighedsperson og sikre mere kvalificerede afgørelser. Kontakt for […]