”For at behandle borgerne ens, skal vi behandle dem forskelligt”.
Det kan være en udfordring at sikre et ensartet serviceniveau. For hvordan tackler man et værdiladet kriterium som væsentlighed? Dette er blot et af de spørgsmål, vi arbejder med på temadagen. Derudover vil du også få svar på følgende spørgsmål:
Deltagerne får et grundigt kendskab til de juridiske forhold – herunder Ankestyrelsens praksis, som grundlag så de kan træffe kvalificerede afgørelser.
Dagen er rettet mod myndighedspersoner, der arbejder med eller er nysgerrige på bestemmelserne om hjælpemidler og forbrugsgoder.
På uddannelsen kan du enten møde:
// Karin Storr, partner i Substans, cand.jur.
// Tatiana Hjort Sørensen, juridisk konsulent, cand.jur.
Temadagen kan også gennemføres som hjemkøb. Kontakt os gerne, hvis I ønsker dagen gennemført i egen kommune. Dagens indhold og længde kan tilpasses, og vi kan sætte fokus på særlige udfordringer, som den enkelte kommune står med.
Prisen for en temadag som hjemkøb ved op til 22 medarbejdere er DKK 23.500,- + moms og transport. Ved flere deltagere er I meget velkomne til at kontakte os via adm@substans-konsulenthus.dk, hvor vi vil udregne en pris med afsæt i den konkrete aftale og omfang.
Hvis du ønsker at vide mere om temadagen eller andre muligheder for at sætte fokus på en professionel sagsbehandling, er du velkommen til at kontakte Karin Storr på telefon 2616 9380 eller e-mail karin@substans-konsulenthus.dk.
Dette kursus oprettes som åbent kursus, men vi har ingen kurser åbne netop nu. Kontakt os for at høre nærmere.
Dette kursus findes også som hjemkøb. Kontakt os for at høre nærmere.
Kursusadministration
adm@substans-konsulenthus.dk
+45 23 10 15 55