I denne artikel serverer vi 7 kommuners erfaringer med veje til at lede og organisere sammenhængende borgerforløb. Vi har kogt erfaringerne ind og serverer her tre grundmodeller for organisering, to typer af ledelse og tre greb til styring under udvikling i kommunerne, samt to vigtige fokusområde i udviklingen med at blive klar til en ny Lov om helhedsorienteret indsats, Hovedloven. Visionen med sammenhængende borgerforløb er helt enkelt: Det handler om at borgerne skal have overblik, ejerskab og være kaptajn i løsningerne. Men I praksis er det en ganske kompleks opgave at lede og styre .
D. 17. marts afholdte vi i Substans et kort webinar for mere end 150 chefer og ledere, med titlen Veje til ledelse og styring af sammenhængende borgerforløb.
Vi introducerer:
// En model til strategisk arbejde med sammenhængende borgerforløb
// Tre grundmodeller til organisering
// To typer af ledelse
// Samt en række konkrete eksempler på greb til styring, ledelse og kapacitetsopbygning til sammenhængende borgerforløb
Der var korte oplæg fra Pia Mejborn, chef for voksenstøtte i Billund Kommune, Mette Møller Wendrich, teamleder voksenmyndighed og 1plan, samt Mette-Louise Rohde, programleder sammenhængende borgerforløb Ballerup Kommune.