Praksisundersøgelse: Stærke veje til sammenhængende borgerforløb
I denne artikel serverer vi 7 kommuners erfaringer med veje til at lede og organisere sammenhængende borgerforløb.
Vi har kogt erfaringerne ind og serverer her tre grundmodeller for organisering, to typer af ledelse og tre greb til styring under udvikling i kommunerne, samt to vigtige fokusområde i udviklingen med at blive klar til en ny Lov om helhedsorienteret indsats, Hovedloven.
Visionen med sammenhængende borgerforløb er helt enkelt: Det handler om at borgerne skal have overblik, ejerskab og være kaptajn i løsningerne. Men I praksis er det en ganske kompleks opgave at lede og styre .