Efteruddannelse: Myndighedsrollen i et kommunikativt perspektiv

Myndighedsrollen bevæger sig i retning mod mere faciliteterne karakter, hvor den professionelle skal kunne navigere i et spændingsfelt mellem rådgivning og vejledning, motivation og rehabilitering, serviceniveau og lovgivning. Det stiller krav til den professionelles kommunikative færdigheder. Myndighedsrollen i et kommunikativt perspektiv er Substans’ kommunikationstræningsforløb til myndighedsprofessionelle.

Uddannelsen er målrettet myndighedspersoner, der har flere års erfaring med myndighedsfunktionen på det sociale- og sundhedsfaglige område, og som ønsker efteruddannelse eller en formelt kvalificerende uddannelse. Som myndighedspersoner forstås visitatorer, sagsbehandlende terapeuter og sagsbehandlere.

Formålet er at styrke deltagernes kommunikative kompetencer i mødet med borgere, kolleger, i teamet og med tværfaglige samarbejdspartnere, sådan at de bedre kan:

• Håndtere dilemmaer, konflikter og pres fra forskellige sider, og samtidig overholde og håndtere lovgivningen.
• Støtte, hjælpe og bidrage til borgerens udvikling, så myndighedspersonen igennem kontakten og kommunikationen træffer de gode og rigtige afgørelser i borgerens sag
• Finde borgerens motivation, og forhandle med såvel borger som samarbejdsparter, så det rehabiliterende sigte kan lykkes i praksis
• Styre og lede samtalerne med borgerne og møder med samarbejdspartnere, så er meningsfulde og sikre fremdrift

Kommende hold

• Hold 2131 (København) med opstart 6. oktober 2021. Du kan tilmelde dig her: https://substans-konsulenthus.dk/hold/hold-2131/
• Hold 2132 (Århus) med opstart 24. november 2021. Du kan tilmelde dig her: https://substans-konsulenthus.dk/hold/hold-2132/

Derudover har du mulighed for at tilvælge uddannelsen som diplommodul. Substans samarbejder med Københavns Professionshøjskole om diplommodul fra studieordningen “Modul Vf83: Kommunikation”, som svarer til 10 ETCS-point.

Du kan læse mere om ”Myndighedsrollen i et kommunikativt perspektiv” her: https://substans-konsulenthus.dk/wp-content/uploads/Trin3-NY-1-inkl-rettelser_17102019.pdf